Подать жалобу на неправомерные звонки и смс кредитора или его представителя теперь можно и на Госуслугах. Сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы.Кто может пожаловаться
должник родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего или недееспособного должника представитель должника по доверенности человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника
Что считается нарушением
разглашение сведений о долге третьим лицам угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления звонки и сообщения в недопустимое время — с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные частые звонки и сообщения другое
Заявление нужно подписать электронной подписью, представив имеющиеся доказательства. ФССП рассмотрит его в течение 30 календарных дней.
