Сохраните инструкцию: кто отвечает за чистоту и безопасность конкретной территории и куда обращаться с жалобами.Кто отвечает за уборку территории
Придомовая территория — управляющая организация (УО). Обязана чистить тротуары, дорожки, ступеньки, проезды во дворе, парковки и сбивать сосульки с крыш
Городские дороги, тротуары и остановки — муниципальные коммунальные службы
Магазины, кафе, бизнес-центры — собственники или арендаторы. Должны убирать территорию перед входом
Школы, детсады, поликлиники — администрация учреждения
Снег должны не просто сгребать, но и вывозить.Нормативы уборки
Уборка снега — за 3–12 часов
Гололед на проезжей части — за 4–12 часов
Гололед на пешеходных дорожках — за 12–24 часа
Уборка сосулек — немедленно по мере образованияКуда обращаться
Если проблема во дворе — обращайтесь в вашу УО. Это удобно делать через «Госуслуги Дом».
Если проблема на городской улице — звоните в коммунальные службы или оставляйте заявку через сервис «Госуслуги Решаем вместе».Это эффективно — попробуйте сами и расскажите соседям.